Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Entidad: VALIDATED ID S.L

Dirección postal: C/ Sepúlveda 143, 4º2ª - 08011 Barcelona

Teléfono: (+34) 900828948

Correo electrónico: info@validatedid.com

Contacto DPO: dpo@validatedid.com

Propósitos del procesamiento

VALIDATED ID S.L. trata los datos personales con las siguientes finalidades:

- Gestión de consultas: utilizamos los datos personales para responder a las preguntas de las personas que se ponen en contacto con nosotros a través de formularios, correo electrónico, teléfono o personalmente.

- Gestión de clientes: utilizamos los datos personales para gestionar los servicios contratados por los clientes.

- Gestión de proveedores: utilizamos los datos personales para tratar los datos de los proveedores de los que obtenemos servicios o bienes.

- Gestión de marketing y acciones comerciales: utilizamos los datos personales para enviar noticias sobre nuestra empresa, artículos, noticias de interés, invitaciones y comunicaciones.

Marco legal para el procesamiento de datos

El mencionado tratamiento de datos que realiza VALIDATED ID S.L. se basa en un marco legal diferente, dependiendo de la naturaleza de cada proceso:

- Basado en el cumplimiento y ejecución de una relación precontractual o contractual con clientes o proveedores en el contexto de la contratación de nuestros productos y servicios.

- En base al cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales que incumben a VALIDATED ID S.L.

- En base al consentimiento de las personas que cumplimentan el formulario de contacto disponible en la página web de VALIDATED ID S.L., el cual puede ser revocado en cualquier momento mediante solicitud escrita dirigida a info@validatedid.com.

- En base al interés legítimo de los contactos o representantes de las empresas o con fines comerciales y de marketing.

En los formularios de recogida de datos, los campos que se indican con un asterisco o "obligatorio" serán obligatorios, por lo que en caso de que el usuario no facilite los datos correspondientes, VALIDATED ID S.L podrá denegar el servicio correspondiente.

Destinatario de los datos

Los datos no serán transferidos a terceros ni se harán transferencias a terceros países, salvo en el caso de

- Entidades Públicas, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales y, en general, autoridades competentes, cuando VALIDATED ID S.L. tenga la obligación legal de facilitarlos.

- Para determinadas tareas obtenemos los servicios de terceras empresas que deben acceder a los datos personales bajo nuestra responsabilidad. Se trata de un orden de tratamiento en el que los mencionados datos son tratados en nombre y por cuenta de VALIDATED ID S.L como consecuencia de su prestación de servicios, contratando únicamente servicios de empresas que garanticen el cumplimiento de la normativa de protección de datos. VALIDATED ID S.L sigue unos estrictos criterios de selección de proveedores de servicios para cumplir con sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a firmar el correspondiente contrato de tratamiento de datos con los proveedores de servicios a través del cual impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas; tratar los datos personales con las finalidades acordadas y teniendo en cuenta únicamente las instrucciones documentadas de VALIDATED ID S.L; y eliminar o devolver los datos a VALIDATED ID S.L una vez finalizada la prestación del servicio.

- Mailchimp (proveedor de marketing por correo electrónico) a través de su empresa The Rocket Science Group LLC, Microsoft, Google Inc. y Salesforce, con sede en los EE.UU., que están sujetos al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.

Derechos

Las personas físicas de las que procesamos los datos en VALIDATED ID S.L. han reconocido los siguientes derechos:

- A saber si se procesan: cualquier persona tiene, en primer lugar, derecho a saber si procesamos sus datos, independientemente de que haya existido una relación previa.

- A ser informado en la recogida: cuando los datos personales se obtienen directamente de la persona, en el momento de facilitarlos, la persona tiene derecho a tener una información clara sobre los fines a los que se destinarán, quién será el responsable del procesamiento, los destinatarios y los demás aspectos derivados del mismo.

- Respecto al acceso: cualquier persona tiene derecho a saber qué datos personales se tratan, la finalidad para la que se tratan, las comunicaciones que se harán a otras personas o el derecho a obtener una copia o a conocer el período de conservación previsto.

- Respecto a la rectificación: cualquier persona tiene derecho a rectificar los datos inexactos que sean objeto de nuestro tratamiento.

- Respecto a la supresión: cualquier persona tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar la supresión de los datos cuando, entre otras razones, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos y que justificaron el tratamiento.

- Para solicitar la limitación del tratamiento: también en determinadas circunstancias cualquier persona tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de datos. En este caso los datos dejarán de ser tratados y sólo se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos.

- Respecto a la portabilidad: cualquier persona tiene derecho a obtener sus propios datos personales en un formato estructurado y legible y a transmitirlos a otra entidad responsable del tratamiento de datos.

- Respecto a la oposición al tratamiento: cualquier persona tiene derecho a alegar razones relacionadas con su situación particular que hagan que sus datos dejen de ser tratados en la medida en que puedan implicar un perjuicio, excepto por razones legítimas o el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

- Respecto a no recibir información de VALIDATED ID S.L: cualquier persona tiene derecho a no seguir recibiendo información de VALIDATED ID S.L .

Los derechos anteriores se pueden ejercer enviando una solicitud por escrito a VALIDATED ID S.L a la dirección postal indicada en el encabezamiento, o enviando un correo electrónico a dpo@validatedid.com.

En caso de no obtenerse una respuesta satisfactoria en el ejercicio de los derechos es posible presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de los formularios u otras vías.

VALIDATED ID S.L responderá al interesado sobre el ejercicio del derecho solicitado en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Este plazo podrá ampliarse en otros dos meses si fuera necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes recibidas. VALIDATED ID S.L. informará al interesado de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la demora.

Tratamiento de datos como entidad responsable

VALIDATED ID S.L., como encargado de los datos, tratará los datos personales de los usuarios o firmantes facilitados por sus clientes para la prestación de los servicios de acuerdo con el encargo recibido y los conservará únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales y contractuales con sus clientes.

En el caso del servicio de firma remota de VIDsigner, los datos tratados podrán incluir el nombre y apellidos del firmante, número de identificación oficial (DNI, pasaporte u otros), firma manuscrita, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, plataforma tecnológica utilizada y datos de geolocalización que permitan en su conjunto comprobar la identidad del firmante y el momento y lugar de la firma de un documento.

Los datos procesados en virtud del pedido recibido en ningún caso serán utilizados para un fin distinto de la prestación del servicio de firma o transferidos a terceros, salvo a la autoridad administrativa o judicial que los solicite y en los casos en que exista una obligación legal.