Une meilleure connaissance du client :
Toutes les informations sont stockées en un seul endroit.
Une meilleure segmentation :
Vous serez en mesure de ventiler les données par catégories et critères, ce qui facilitera la création de listes ciblées.
Une meilleure rétention des clients :
Le système vous aidera à tenir vos promesses en vous rappelant les rendez-vous ou le moment d'envoyer des courriels de suivi à vos clients.
Une meilleure anticipation des besoins :
Vous serez en mesure de suivre les habitudes d'achat de vos clients.
Une communication meilleure et plus rapide :
Avec un ensemble de modèles d'e-mails et de lettres, personnalisables et prêts à être utilisés.
Une meilleure protection de la confidentialité des données :
Aidez à obtenir et à documenter l'autorisation de vos contacts pour stocker et utiliser leurs données personnelles.